TELAS

Todas las telas son vendidas en metros, por norma general la cantidad mínima es 0.4m o unidades en caso de ser retales o artículos de merceria


MERCERÍA

Todos los productos de mercería se venden de metro en metro o por unidades.

¿CUÁNTO TARDA EN LLEGAR UN PEDIDO?

Una vez realizado el pedido, comprobaremos que todos los artículos se encuentren en stock, ya que a veces pueden surgir descuadres debido a la venta directa en la tienda física. En caso que algún producto se encuentre agotado procederemos a llamarle por teléfono para comunicarselo y que pueda decidir entre esperar a la reposición de stock, devolución del importe de dicho producto o cancelación del pedido.

Generalmente los pedidos son enviados entre 24-48h siempre y cuando estén todos los productos con stock, Este tiempo puede verse afectado debido a las circunstancias que estamos sufriendo,  el tiempo de transporte suele ser de 24 Hs en el caso de Gls y Correosexpress

¿CÓMO PUEDO PAGAR MI PEDIDO?

Puede pagarlo con tarjeta bancaria, PayPal, transferencia bancaria, bizum y contra reembolso ( este  último sin comisión adicional )

ZONA DE VENTA

www.AmordeTelas.com Acepta y envia pedidos en España Peninsular y Union Europea.

PROCESO DE COMPRA

En nuestra web encontrara:

- Información sobre el producto ofertado al cliente: fotografía del producto, precio, descripción, cantidad mínima de comra

- Información sobre el precio: se informa sobre el precio final de venta del producto, incluido IVA y excluidos los gastos de envío.

INCIDENCIAS

En caso de necesitar de necesitar modificar algún dato, o necesite comunicar alguna incidencia con algún pedido, puede ponerse en contacto con nosotros mediante correo a

info@amordetelas.com o mediante teléfono al  644671498 

POLÍTICA DE PRECIOS

Se reserva el derecho en cada momento y unilateralmente el derecho a la modificación del precio de los productos y servicios ofertados a través de su página web. Para garantizar al cliente la certeza y seguridad del precio de sus productos, éste será el vigente en la publicidad coincidente con el momento de formalizar el pedido, salvo error tipográfico o fin de existencias.

DEFECTOS Y DEVOLUCIONES.

Durante el periodo de garantía (15 días) y en el caso de que fuera necesario realizar algún tipo de reclamación por defecto en el producto, los gastos de envío serán a cargo de www.AmordeTelas.com

Antes de efectuar el envio deben ponerse en contacto con nosotros al correo info@amordetelas.com que le informará debidamente de los pasos a seguir.


DERECHO DE DESISTIMIENTO.

Los clientes residentes en la Unión Europea tienen garantizado por ley el derecho a desistir del contrato de compra de un producto durante los 7 primeros días tras la entrega del producto. Este derecho es aplicable a todos nuestros productos.

Para cancelar una compra durante el periodo de reflexión de siete días, envíe un correo electrónico a info@amordetelas.com indicando el motivo de la devolución. Empaquete el producto en cuestión de forma segura y envíelo antes de los 7 días a la fecha en que el producto le fue enviado.

Para su seguridad, le recomendamos que utilice un sistema de envío certificado.

Tenga en cuenta que los costes de devolución corren de su cuenta a menos que le hubiésemos enviado el producto por error, o en caso de que el producto estuviese dañado o defectuoso.

DEVOLUCIÓN DE ENVÍOS.

www.AmordeTelas.com no se hará responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección de entrega introducida por el Usuario en el formulario no se ajuste a la realidad o hayan sido omitidos.  Si existe algún error en la entrega del pedido debido a una incorrecta indicación por su parte de la dirección de entrega, los gastos del reenvío corren de parte del Usuario.

En caso de que su pedido nos sea devuelto contactaremos por email o por teléfono.

* Si el pedido ha sido devuelto debido a un error de www.AmordeTelas.com lo reenviaremos tan pronto sea posible.

* Si el pedido ha sido devuelto por no ir a recogerlo o por estar ausente en el domicilio, acordaremos el reenvío del pedido. Los gastos ocasionados serán responsabilidad del cliente.

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